Рус | Бел

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регулирует порядок использования сайта www.realty.by (далее – Сайт) Пользователем. Владельцем Сайта является ООО «ВебКод», свидетельство о регистрации №193661050 выдано 12.12.2022 Минским городским исполнительным комитетом (далее – Администрация).

Данное Соглашение является публичным договором (ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

Соглашение публикуется на Сайте и доступно по ссылке https://www.realty.by/docs/user-agreement/

  1. Термины и определения

    1. Сайт представляет собой коммуникационную платформу для размещения Пользователями временных классифицируемых объявлений.
    2. Пользователь – любое лицо, осуществляющее взаимодействие с Сайтом. Пользователь может быть зарегистрированным (т.е. создавшим учетную запись на Сайте), так и незарегистрированным (т.е. может только просматривать объявления на Сайте).
    3. Учетная запись – созданный Пользователем путем регистрации на Сайте аккаунт. С помощью аккаунта Пользователь может управлять своими объявлениями на Сайте. Учетной записью может пользоваться только один Пользователь, передача доступа к учетной записи третьему лицу не допускается.
    4. Регистрация – предоставление Пользователем Администрации сайта информации, необходимой для создания учетной записи и пользования Сайтом, путем заполнения соответствующей формы на Сайте. Регистрация считается завершенной с момента введения Пользователем кода, направленного Пользователю Администрации на e-mail или посредством СМС-сообщения.
    5. Платные услуги – услуги, которые Администрация предоставляет на Сайте на платной основе. Использование платных услуг является добровольным. Стоимость и условия оказания платных услуг указывается в соответствующем разделе Сайта.

  2. Общие положения

    1. Любое использование Сайта подтверждает принятие (акцепт) Пользователем настоящего Соглашения без каких-либо оговорок и исключений.
    2. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения (полностью или частично), он обязан прекратить использование Сайта.
    3. Администрация имеет право изменять текст настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
    4. Отношения между Пользователем и Администрацией в части не урегулированной настоящим Соглашением регулируются законодательством Республики Беларусь.
    5. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед Администрацией и третьими лицами за свои действия, связанные с размещением объявлений, заказом платных услуг и иным использованием Сайта, в том числе, но не исключительно:
      • за достоверность сведений, указанных Пользователем;
      • соответствие содержания информации Пользователя требованиям действующего законодательства;
      • за упущенную выгоду, снижение доходов или иные убытки, возникшие в результате использования Сайта.

      Пользователь понимает и соглашается с тем, что размещенная им на Сайте информация не должна нарушать права на объекты интеллектуальной собственности третьих лиц, и иные права третьих лиц. Пользователь самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии третьих лиц, связанные использованием Сайта в нарушение прав третьих лиц.

    6. Пользователь несет персональную ответственность за безопасность данных, необходимых для доступа к его учетной записи на Сайте, а также несет полную ответственность за все действия, которые будут совершены Пользователем или любым другим лицом с использованием его учетной записи на Сайте. Пользователь обязан немедленно изменить данные, необходимые для доступа к учетной записи на Сайте, если у него появились подозрения, что такие данные стали раскрыты или могут быть использованы третьими лицами.
    7. Данные зарегистрированного Пользователя доступны в личном кабинете и могут быть им в последующем изменены. Если содержание учетной записи, а также публикуемая на Сайте с соответствующей учетной записи информация (объявления) нарушают, настоящее Соглашение или содержат информацию, которая противоречит требованиям действующего законодательства, то Администрация вправе удалить соответствующую учетную запись, а также отдельную информацию (объявления), опубликованные с соответствующей учетной записи.
    8. Пользователь обязуется не создавать несколько учетных записей от одного и того же лица, в том числе используя при этом разные идентифицирующие одних и тех же лиц данные. В случае создания нескольких учетных записей одного и того же лица, Администрация вправе удалить все учетные записи одного и того же лица.

  3. Функционал Сайта

    1. Сайт предоставляет возможность просмотра и размещения информации (объявлений), добавленной Пользователями на Сайт с целью покупки, продажи и/или аренды объектов недвижимости (домка, квартиры, участки и т.д.), а также информации о профессиональных участниках в сфере недвижимости (застройщики, риэлтерские агентства, риелторы и др.). Размещение информации (объявлений) не связанной с вышеуказанной тематикой не допускается.
    2. Пользователь соглашается с тем, что размещение определенной информации на Сайте может являться лицензируемым видом деятельности (риэлтерская деятельность или иные лицензируемые виды деятельности). Пользователь обязан получить лицензию на право осуществления соответствующего вида деятельности до размещения такой информации (объявления) на Сайте. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед компетентными государственными органами за осуществление лицензируемого вида деятельности без лицензии.

  4. Размещение информации и объявлений на Сайте

    1. Пользователь, осуществивший регистрацию на Сайте имеет право публиковать информацию (объявления) на Сайте.
    2. Зарегистрированный Пользователь вправе внести изменения (дополнения) в свои объявления либо удалить их. При удалении опубликованного платного объявления до истечения срока его публикации, средства за оставшийся срок публикации не возвращаются.
    3. Объявления принимаются к публикации на русском и белорусском языках.
    4. Количество опубликованных объявлений об объектах недвижимости на Сайте от одного зарегистрированного пользователя не ограничено.
    5. Требования к размещаемым на сайте объявлениям
      1. для объявлений об объектах недвижимости:
        • точная, полная и достоверная информация об объектах и условиях их продажи и их стоимости;
        • достаточный объем прав у Пользователя для продажи/аренды объекта недвижимости;
        • наличие необходимых разрешительных документов для продажи/аренды объекта недвижимости;
        • количество символов (с пробелами) в описании объявления – не больше 10000;
        • количество прикрепляемых к объявлению фотоматериалов – не более 50 штук, объемом до 5 Мбайт каждая;
      2. для информации о профессиональных участниках в сфере недвижимости:
        • наличие необходимых разрешительных документов для осуществления соответствующей деятельности в сфере недвижимости;
        • точная, полная и достоверная информация о профессиональном участнике в сфере недвижимости;
        • количество символов (с пробелами) в описании объявления – не больше 10000;
        • количество прикрепляемых к объявлению фотоматериалов – не более 50 штук, объемом до 5 Мбайт каждая.
    6. Размещая информацию (объявления) на Сайте, Пользователь обязуется соблюдать следующие требования:
      • запрещено одному Пользователю публиковать одинаковые или схожие по смыслу объявления;
      • запрещено дублировать одинаковые объявления с разных адресов электронной почты / номеров мобильных телефонов;
      • запрещено публиковать объявление в разделе, не соответствующем тематике объявления;
      • одно объявление, размещенное на сайте, не должно содержать в себе несколько объявлений;
      • запрещено публиковать ссылки (за исключением ссылок на Сайт);
      • текст объявления не должен содержать достоверные данные (телефон, адрес, e-mail и т.д.);
      • текст объявления не должен быть написан только буквами верхнего регистра, за исключением первой буквы предложения и имен собственных. Целиком в верхнем регистре могут быть написаны только аббревиатуры;
      • Фото не должно содержать контактную информацию: телефон, e-mail и ссылки на сторонние ресурсы (допускается наличие логотипа). Фото должно быть только в формате png, jpg, jpeg, jfif;
      • запрещено размещать объявление, если такое размещение может привести к нарушению законодательства;
      • при публикации объявления, которая подлежит лицензированию, Пользователь обязан указать номер лицензии и кем она выдана;
      • запрещено публиковать объявления, описание которого является логически несвязанными и нечитаемыми;
      • запрещено публиковать оскорбления и нецензурные выражения;
      • запрещено публиковать информацию, которая может относиться к сбору и хранению персональных данных о других пользователях;
      • запрещено публиковать информацию, непосредственно не связанную с тематикой объявления;
      • запрещено публиковать объявления, запрещенных к публикации законодательством Республики Беларусь.
    7. В случае поступления претензий от третьих лиц, связанных с информацией, размещенной Пользователем на Сайте, Пользователь обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать такие претензии.
    8. Если объявление, размещенное Пользователем, не соответствует настоящему Соглашению, то оно может быть либо отклонено, а после устранения нарушений и прохождения повторной проверки одобрено для последующей публикации, либо удалено Администрацией. За повторяющиеся нарушения Правил размещения объявлений или за неоднократное нарушение правил, а также за заведомо ложную информацию в размещенном Пользователем объявлении учётная запись Пользователя может быть удалена Администрацией.
    9. Администрация имеет право:
      • переносить объявления в другие разделы Сайта в случае выявления более подходящего раздела для их размещения;
      • редактировать или удалять объявления и другую информацию Пользователя на Сайте, если они нарушают условия настоящего Соглашения, наносят вред Администрации или третьим лицам, а также по своему личному усмотрению без указания причины;
      • размещать объявления Пользователя на сайтах партнерах;
      • по законному требованию соответствующего компетентного государственного органа (должностного лица) удалять объявления.

  5. Правила подачи объявлений

    1. Подать объявление может только зарегистрированный Пользователь.
    2. При регистрации на Сайте в качестве юридического лица или ИП необходимо обязательно указать:
      • учетный номер плательщика (УНП)
      • наименование организации
      • для ИП - фамилию и инициалы;
    3. При регистрации в качестве физического лица обязательно необходимо указать Имя, а Фамилию и Отчество по желанию.
    4. После регистрации Пользователь в личном кабинете сможет редактировать и заполнять личные данные, а также подавать, редактировать, удалять объявления, оплачивать рекламные и дополнительные услуги.
    5. Подача объявления происходит путем заполнения всех полей специальной формы "Разместить объявление" на Сайте и нажатием кнопки "Опубликовать".
    6. После подачи объявления, Администрация Сайта имеет право провести модерацию объявления и при обнаружении нарушения настоящего Соглашения отклонить объявление (снять его с публикации).
    7. Объявление со статусом «Активные», публикуются на странице Сайта в соответствующем разделе.
    8. Опубликованное объявление Пользователь может бесплатно поднимать вверх (над/перед другими объявлениями) через каждые 24 часа, в пределах раздела, в котором размещено данное объявление.
    9. Объявление со статусом "Отклоненные" для последующей публикации на Сайте должно быть отредактировано Пользователем согласно правилам настоящего Соглашения и пройти повторную модерацию (проверку) и, если оно будет соответствовать правилам настоящего Соглашения, ему будет присвоен статус "Активные".
    10. При систематической (два и более раз) подачи объявления с нарушениями правил настоящего Соглашения, объявление может быть удалено Администрацией без объяснения причин.
    11. Объявления со статусом "Отклоненные" автоматически удаляются через 30 дней, после получения такого статуса.

  6. Ограничение ответственности

    1. Администрация не несет ответственности:
      • за неполадки в работе Сайта, вызванные перебоями в работе оборудования и программного обеспечения, за сбои, возникающие в телекоммуникационных или энергетических сетях, за сбои, вызванные действиями вредоносных программ или третьих лиц, а также иных обстоятельств, которые не зависят от Администрации;
      • за содержание, достоверность и законность информации, опубликованной Пользователем на Сайте;
      • за упущенную выгоду или вред/ущерб, причиненный Пользователю, за любые другие убытки, которые могут возникнуть при использовании Сайта и информации, размещенной на нем;
      • за любой несанкционированный доступ или использование серверов Сайта и/или любой хранящейся на них информации о пользователях, а также за любые ошибки, вирусы, «троянские кони» и т.д., которые могут быть переданы на Сайт или через Сайт третьими лицами;
      • за качество, безопасность, законность и соответствие товара или услуги их описанию, а также возможность Пользователя продать или приобрести товар/услугу.

      Администрация не гарантирует, что использование Сайта приведёт к конкретным финансовым, коммерческим или иным результатам, ожидаемым Пользователем.

    2. Администрация предоставляет исключительно интернет платформу (Сайт) для размещения информации (объявлений) Пользователями. Все сделки с объектами, указанными в объявлениях на Сайте, заключаются без участия Администрации.

      Администрация не выполняет проверку на достоверность информации (объявлений), указанной Пользователями на Сайте, и не несет ответственности перед любыми третьими лицами за ее содержание. Претензии третьих лиц, связанные с информацией (объявлением), указанной на Сайте должны направляться ее разместившему Пользователю.

      Администрация не участвует в сделках между Пользователями, поэтому не несет никакой ответственности по этим сделкам.

    3. В случае, если Пользователь считает, что его права нарушены другим Пользователем, он может подать об этом жалобу Администрации.

      Пользователи уведомлены, что Администрация не является судебным (арбитражным) органом и не вправе оказывать юридические либо иные посреднические услуги по разрешению споров между Пользователями. Однако если Пользователем предоставлены достаточные доказательства нарушений его прав другим Пользователем, Администрация может удалить объявления и (или) учетную запись такого Пользователя и (или) сообщить о соответствующем нарушении компетентному государственному органу. Ответственность за достоверность доказательств, свидетельствующих о соответствующих нарушениях, несет Пользователь их предоставивший.

    4. Администрация имеет право не предпринимать каких-либо действий по жалобе Пользователя.
    5. Администрация не несет ответственности за прямые и/или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, которые может понести Пользователь в ходе пользования Сайта, в том числе вследствие ненадлежащего выполнения своих обязательств другими Пользователями.
    6. Администрация не несет ответственности за сохранность информации с аккаунта, возможность использования сервисов Сайта, сохранность и возможность использования средств на личном счете Пользователя, в случае блокировки/запрета использования сторонних сервисов, с помощью которых Пользователь осуществляет регистрацию и/или вход на Сайт, находящихся вне контроля Администрации.
    7. Информация, поступившая на Сайт, считается собственностью ООО "ВебКод". Размещая объявление на Сайте, Пользователь тем самым передает на безвозмездной основе исключительные права на него ООО "ВебКод" (право опубликования, распространения, тиражирования, копирования, передачи третьим лицам, воспроизведения и др.) на неограниченный период действия с территорией использования - все страны мира.
    8. Информация, содержащаяся на Сайте (в т.ч. база данных объявлений, размещенных на Сайте), является интеллектуальной собственностью ООО "ВебКод" и не может быть скопирована, размещена для всеобщего сведения в сети Интернет, опубликована или использована иным способом полностью или частично без письменного разрешения. Копирование информации, содержащейся на сайте, может осуществляться только физическими лицами для личного пользования.

  7. Обработка персональных данных

    1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных ООО «ВебКод».

      При акцепте Соглашения Пользователь подтверждает ознакомление и согласие с указанной Политикой.

  8. Отзывы и рейтинги

    1. Пользователи вправе размещать на Сайте отзывы - свои мнения (оценки) о других Пользователях, их услугах и (или) о совершенных с такими Пользователями посредством Сайта сделках.
    2. Оценки, поставленные Пользователю другими пользователями Сайта, формируют рейтинг Пользователя.
    3. Администрация вправе осуществлять проверку отзывов Пользователей на предмет их соответствия требованиям настоящего Соглашения. При получении жалобы на размещенный Пользователем отзыв Администрация вправе проверить и, при необходимости, отклонить такой отзыв.
    4. Администрация вправе отказать в размещении отзывов:
      • необоснованных или содержащих только общую (негативную) информацию;
      • содержащих некорректную или недостоверную информацию, информацию оскорбительного характера, ненормативную лексику или иным образом нарушаюих законодательство Республики Беларусь;
      • на иностранных языках;
      • содержащих обращения, призывы к третьим лицам и (или) не касающихся Пользователя, в отношении которого они размещены;
      • в отношении которых Пользователь, которого они касаются, предоставил обоснованную информацию, достаточную для их опровержения.

  9. Причины удаления объявлений

    1. Администрация имеет право удалить Объявление Пользователя без согласия Пользователя по следующим причинам:
      • у Пользователя уже есть на Сайте активное аналогичное и/или схожее по тексту и/или по сути объявление;
      • информация в объявлении не соответствует действительности, противоречит настоящему Соглашению и/или законодательству;
      • не заполнены основные поля объявления;
      • в тексте объявления содержатся орфографические и пунктуационные ошибки, отсутствуют разделительные пробелы;
      • фотография содержит любую контактную информацию (номер телефона, ссылка на сайт), имеет плохое качество или не имеет очевидной смысловой связи с текстом объявления;
      • объявление подано в раздел, который не соответствует смыслу объявления;
      • жалоба другого Пользователя о нарушении его прав, законных интересов и/или запрос уполномоченного органа государственной власти;
      • иные нарушения требований настоящего Соглашения.

  10. Обязанности сторон

    1. Пользователь обязуется:
      • не предпринимать каких-либо действий, которые могут повлечь за собой непропорционально большую нагрузку на инфраструктуру Сайта;
      • не использовать автоматические программы для получения доступа на Сайт без письменного разрешения Администрации;
      • не изменять каким-либо образом, не воспроизводить, не распространять и не представлять общественности любую информацию, содержащуюся на Сайте (кроме сведений, предоставленных самим Пользователем) без предварительного письменного разрешения Администрации;
      • не препятствовать и не пытаться препятствовать действию автоматических систем или процессов, а также других мероприятий, с целью воспрепятствовать или ограничить доступ на Сайт;
      • не использовать сведения, предоставленные другими Пользователями, в иных целях, кроме как для совершения сделки непосредственно с этим Пользователем, без письменного разрешения другого Пользователя.
    2. Пользователю запрещается:
      • обсуждение действий Администрации иным образом, кроме как посредством электронной переписки с Администрацией;
      • использование имен Пользователей, похожих на имена других Пользователей, с целью выдать за них себя и писать сообщения от их имени.
    3. Администрация обязуется прилагать все усилия для должного исполнения своих обязанностей по настоящему Соглашению, включая нормальную работу сервисов Сайта и нераспространение третьим лицам персональных данных, предоставленных Пользователем, за исключением случаев, предусмотренных законодательством
    4. Администрация имеет право:
      • устанавливать ограничения по использованию функционала Сайта;
      • изменять или прекращать работу функционала Сайта полностью или частично с уведомлением об этом Пользователя или без него;
      • ограничивать количество активных объявлений Пользователя на Сайте, а также действия Пользователя на Сайта;
      • запретить Пользователю доступ на Сайт;
      • в любой момент удалить или отключить учетную запись Пользователя, с автоматическим удалением все размещенных объявления Пользователя;
      • удалять или перемещать любое размещенное на Сайте объявление за нарушение настоящего Соглашения;
      • передать Сайт со всеми его функционалом и содержанием, включая личную информацию Пользователей, своему правопреемнику и/или иному лицу по договорам или иным основаниям;
      • в любой момент требовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им при регистрации, и запрашивать в связи с этим подтверждающие документы.

  11. Срок действия соглашения и прекращение оказания услуг сайта

    1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента принятия Пользователем условий настоящего Соглашения и действует бессрочно.
    2. Пользователь имеет право прекратить свою регистрацию на Сайте (удалить учетную запись) в одностороннем порядке, без предварительного уведомления об этом Администрации и объяснения причин.
    3. В случае несогласия Пользователя с какими-либо изменениями настоящего Соглашения или иных условий пользования Сайтом, Зарегистрированный Пользователь обязан немедленно прекратить какое-либо использования Сайта; незарегистрированный Пользователь обязан покинуть Сайт.
    4. Продолжение использования Сайта является автоматическим подтверждением согласия пользователя с внесенными Администрацией изменениями.
    5. Расторжение Соглашения по инициативе Администрации может произойти в случаях:
      • нарушения условий настоящего Соглашения;
      • совершения каких-либо действий, противоречащих политике Сайта.

  12. Заключительные положения

    1. Соглашение или любая его часть может быть изменена Администраций без какого-либо специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в действие с момента ее размещения на Сайте. Действующая версия Соглашения всегда доступна по адресу https://www.realty.by/docs/user-agreement/.
    2. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности остальных положений
    3. Сообщения для Администрации отправляются через форму "Свзязаться с нами", расположенную внизу на всех страницах Сайта.
    4. В случае возникновения споров/разногласий между сторонами, они будут разрешаться путем переговоров. В случае невозможности урегулировать спор путем переговоров, спор подлежит урегулированию в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
    5. В случаях, непредусмотренных настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.